A Força e o Poder das Competências

O aumento da competitividade no mundo dos negócios, assim como a crescente exigência dos clientes por melhores serviços em todas as instituições da sociedade, obriga as organizações a mudarem constantemente seus paradigmas de ação. Seu objetivo passou das várias formas de eficiência para outros fortemente focados em resultados. Nesta obra, Leia mais…

Fundamentos da Gestão de Risco

O risco é um componente integral de todas as transações futuras. Hoje, conhecer suas implicações e formas de gestão, não é mais um papel solitário de especialistas. Desde os empregados mais simples até os investidores, é importante que todos os participantes da empresa compreendam suas múltiplas dimensões, a fim de Leia mais…

Qualicidades

No Brasil, ao contrário dos países de Europa e dos Estados Unidos, o processo de urbanização se deu de forma rápida, mas não planejada. Como consequência, passamos a conviver com problemas como o inchaço de nossas cidades – cercadas por anéis de favelas – as condições sub-humanas de habitação, sistemas Leia mais…