Projeto: Palestra “Foco nos Participantes e Parceiros”

 

Cliente: Petros

Objetivos do Projeto:

  • Ao final os participantes foram ser capazes de:
    • Responder às perguntas, pedidos ou reclamações dos participantes e parceiros.
    •  Informar os participantes e parceiros sobre o progresso dos pedidos realizados.
    •  Prestar um serviço amistoso e cordial.
    •  Preocupar-se com os participantes e parceiros e com a satisfação das suas expectativas, buscando melhorias na qualidade dos produtos/serviços atuais.
    • Manter uma comunicação permanente com os participantes e parceiros, fornecendo-lhe informação útil e no devido tempo.
    • Responsabilizar-se pessoalmente por resolver os problemas dos participantes e parceiros.

Palestra parte integrante do Programa Competências + Pipoca.


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