Começou na semana passada, o treinamento da equipe de atendimento da Central de Relacionamento da Unidas. O objetivo é reciclar os antigos colaboradores e capacitar os novos. Segundo a gerente nacional de Rent a Car da Unidas, Roberta Grillo, o treinamento está sendo feito em três etapas e aborda temas como qualidade do atendimento, postura, solução de problemas, entre outros tópicos.
“Queremos mostrar para esta equipe, composta por cerca de 40 profissionais, o quanto são importantes na construção da imagem da Unidas, no relacionamento e na fidelização dos clientes”, disse a gerente. O treinamento também vai apresentar ao time da Central de Reservas as possibilidades de carreira na Unidas, com depoimentos de alguns dos colegas já promovidos.
A Central de Relacionamentos da Unidas trabalha no terceiro andar do prédio ede da companhia, próximo à avenida Paulista.
Informações: www.unidas.com.br
Fonte: www.brasilturis.com.br
