Olá amigos leitores do meu site, convido vocês à participar de um excelente painel sobre tendências para a área de T&D. Será um bate papo gostoso comigo e com mais dois excelente profissionais da área. Seguem informações do evento: Treinamento e Desenvolvimento – Tendências Objetivo: Discutir a realidade do T&D e Leia mais…
A APRO (Associação Brasileira da Produção de Obras Audiovisuais) e o SEBRAE (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) apresentarão ao mercado audiovisual, no dia 13 de março, das 15h00 às 15h30, durante o RioContentMarket, seu Projeto de Capacitação Audiovisual para produtoras de micro e pequeno portes em Leia mais…
Atendente escreve “cliente chata” em observação de pedido de lanche em Brasília Uma solicitação por mais atenção a um pedido de lanche gerou uma observação na nota em um pedido de telentrega de um lanche de um restaurante de Brasília. O problema é que a observação era a expressão “cliente Leia mais…
Bom dia amigos leitores do meu site, hoje achei por bem fugir um pouco da minha linha editorial para compartilhar com vocês um interessante artigo sobre o comportamento das futuras gerações. Vale um reflexão sobre aqueles que serão nossos clientes, colaboradores e líderes. Boa leitura. Claudio Moreira Ao conviver com Leia mais…
Fernando Jucá revela no seu novo livro “Expertise em Aprender” o que diferencia os executivos que aprendem mais rápido do que os outros profissionais. São Paulo – “A habilidade de aprender mais rápido que outros é provavelmente a única vantagem competitiva realmente sustentável”. A frase, do executivo e teórico holandês Leia mais…
