Claudio Moreira, o Palestrante que melhora sua equipe. 

G10 (145)

Atuo há 18 anos tornando os profissionais que tenham contato direto com seu cliente capazes de aumentar a possibilidade de recompra, fidelização e conquista de novos negócios.
Faço isso por meio de palestras e programas de treinamento elaborados através do profundo conhecimento das características deste público e das melhores práticas de atendimento, tendo capacitado mais de 35.000 profissionais da área em empresas como Shell, Bob´s, Motorola, Petrobras, Ambev, entre outras.
Os programas são realizados com linguagem adequada, dinâmicas envolventes e materiais de retenção atraentes.
 Desenvolvo projetos nas seguintes áreas:
  • Retenção dos atuais clientes e conquista de novos;
  • Atendimento a clientes em situações de crise;
  • Desenvolvimento da cultura organizacional;
  • Liderança para equipes de atendimento e vendas;
  • Mudança de comportamento para melhorar a experiência do cliente.
Também desenvolvo programas in company, de acordo com as necessidades do cliente. Veja meus projetos já realizados clicando aqui http://claudiomoreira.com.br/meus-projetos/projetos-in-company/

Precisa capacitar sua equipe? me contate através do tel (21)99111 0255 ou através do e-mail claudio@claudiomoreira.com.br

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