Ritesh Agarwal é fundador e CEO da Oyo Rooms,que fatura R$ 13,5 milhões por ano Em uma noite, o indiano Ritesh Agarwal, à época com 18 anos, ficou trancado do lado de fora de seu apartamento em Nova Déli. Foi um incidente isolado, mas que mudaria sua vida para sempre. Leia mais…
Olá amigos leitores do meu blog, como vão? Não é novidade que sua equipe de atendimento é uma das grandes responsáveis pelo sucesso de seu negócio, são eles que estão ali, no dia-a-dia de frente para seu cliente, atendendo, moldando expectativas, captando desejos e nuances que iluminam suas decisões. Lidar Leia mais…
Comportamento profissional está entre as sugestões para se sair bem na função No Dia do Estagiário, a Associação Brasileira de Recursos Humanos seccional Rio Grande do Sul (ABRH-RS) apresentou sete dicas para se destacar dentro da empresa e passar uma boa imagem ao empregador. As sugestões são da vice-presidente de Leia mais…
Olá amigos leitores do meu blog, como vão? “Gerentes de nível médio são como o tecido conjuntivo em uma organização, sem eles, a mão esquerda não sabe o que a mão direita está fazendo.” Esta frase de Andrea Lee, autora do livro “We need to talk” reflete de forma simples Leia mais…
Olá amigos leitores do meu blog, como vão? Quem costuma participar de programas de capacitação já se pegou embarcando no velho modelo mental da aula na escola, certamente estimulado pela configuração da sala, pelo quadro branco à frente da sala, pelos colegas de turma sentados em cadeiras, pelo ambiente que Leia mais…
