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Por que não há mais estudos de ROI?
Olá amigos leitores do meu site, como vão? Adorei o artigo que Gerard Doyle, sócio do ROI Institute Phillips escreveu. Confesso que o ROI ainda é uma área em que navego com respeito e curiosidade, é fato que o que não se mede, não se gerencia, portanto saber o retorno de um programa Leia mais…