Gerenciamento de Projetos (Project Management) tem se tornado uma disciplina em constante expansão, tendo em vista a crescente competitividade entre as organizações e a constante busca por melhores resultados. Junto com a evolução do Gerenciamento de Projetos, o PMI® criou um programa de certificação dos profissionais da área – a Leia mais…
Sivasailam “Thiagi” Thiagarajan é reconhecidamente a maior autoridade mundial em aprendizagem interativa. Em 100 Jogos Favoritos de Thiagi ele apresenta uma seleção inédita com aqueles que considera serem os melhores e mais completos jogos para treinamento. Organizado em 11 seções, o livro inclui dinâmicas de “quebra-gelo” para abertura ou encerramento Leia mais…
Hoje em dia um custoso mito permeia as organizações: certas coisas não podem ser mensuradas. O valor da qualidade de certos produtos, o moral dos funcionários ou certos impactos que um tipo de decisão pode causar são apenas alguns exemplos. No entanto, para o especialista Douglas Hubbard – criador da Leia mais…
O homem é propenso a temer toda e qualquer mudança. A despeito de sabermos que todas as coisas estão em constante transformação, resistimos a elas. Quando pensamos em mudanças no campo profissional, as reações parecem se acirrar ainda mais. Através de uma metáfora entre o oceano e o aquário, Antônio Leia mais…
Já se foi o tempo em que o sucesso de uma venda está centrado somente na qualidade de determinado produto ou serviço. Hoje os consumidores desejam mais do que essas características. Eles anseiam ser conquistados, agradados e, principalmente, fidelizados. Para atingir esse patamar, Michael T. Bosworth e John R. Holland Leia mais…
