Montadora tem recorde de 3.620 profissionais em preparação para chegada do novo compacto.
Por conta do lançamento de seu novo compacto Up! no mercado brasileiro, marcado para o início do próximo mês, aVolkswagen realiza o maior movimento de sua história no País para o treinamento da rede: com investimento de R$ 20 milhões em oito centros, pela primeira vez a montadora utiliza toda sua infraestrutura disponível para qualificação da rede e chega ao número recorde de 3.620 profissionais de vendas, entre vendedores e gerentes das 650 concessionárias da marca, que participam de forma presencial dos workshops.
A fim de comportar todos os envolvidos, a estratégia utiliza todos os espaços dos centros de treinamento, entre eles os já inaugurados localizados em São Paulo, São José do Rio Preto (SP), Goiânia (GO), Porto Alegre (RS) e Curitiba (PR) e os que serão abertos oficialmente em março no Rio de Janeiro (RJ) e Belo Horizonte (MG). Futuramente, um novo centro será aberto também em Recife (PE). Os espaços reproduzem o ambiente de concessionárias.
“O Up! é o carro mais aguardado do ano e representa o início de uma nova era para a Volkswagen do Brasil. O Up! será referência em termos de design, desempenho, consumo e segurança; é um carro que vai além, em seu segmento; por esse motivo, estamos promovendo um treinamento de excelência, que vai além e está compatível à grandiosidade do produto. Investir na qualificação de nosso time de vendas é investir na satisfação do nosso cliente”, afirma a vice-presidente de vendas e marketing da Volkswagen do Brasil, Jutta Dierks.
Além dos workshops presenciais, a equipe da rede Volkswagen receberá recursos on-line de treinamento, como o Website Garagem, que apresenta as tecnologias do carro e simula comparativos com outros modelos equivalentes de outras marcas, o E-training, um curso interativo on-line, desenvolvido pela matriz alemã e dois guias impressos para distribuição aos profissionais nas concessionárias: Livreto Argumentos de Venda e Guia de Entrega 5 Tempos, este último com informações detalhadas sobre o veículo e como operar os itens de inovação.
Fonte: http://www.automotivebusiness.com.br/
