-
A necessidade do treinamento adequado
Planejamento pode ajudar a organização a melhorar suas competências e atingir metas 15/09/2011 03:54 Autor: Márcio Silva A norma ISO 10015 utiliza a definição de treinamento encontrada na NBR ISO 8402 – Gestão da qualidade e garantia da qualidade: “Processo para desenvolver e prover conhecimento, habilidades e comportamentos para atender Leia mais…
