KPI

Por Albert Lilly* Acompanhar treinamento de funcionários e medir a eficácia da formação é um objetivo fundamental de qualquer departamento  de treinamento e desenvolvimento afinal todos querem garantir que o investimento na formação de novos contratados e funcionários atuais alcance os resultados esperados. Uma das formas de avaliar a eficácia do treinamento de Leia mais…