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Cultura de serviços forte previne prejuízos
Olá amigos leitores do meu blog, como vão? Saiu hoje no Bom Dia Brasil, da Rede Globo: Consumidor ganha processo após deboche de atendente de call center. Consumidor ganhou ação na Justiça por danos morais. A gravação, cedida pela própria operadora, foi a prova. (http://glo.bo/1MOCQBR) Segundo a matéria, “ligar para um call Leia mais…
