Estava lendo uma pesquisa da Video Arts sobre as resoluções dos profissionais de T&D para 2014 e me deparei com informações interessantes como a que diz que um em cada cinco facilitadores dizem estar desmotivados, sofrem de stress e querem mudar de emprego. A pesquisa perguntou a 55 profissionais de T&D o que que eles gostariam de mudar na sua atuação, em 2014 e 44% disseram que querem alcançar mais pessoas através da aprendizagem; 42% querem melhorar o uso da tecnologia para a formação; 42% querem oferecer opções de aprendizagem mais informais para os funcionários e 40% disseram que querem melhorar as habilidades de liderança dentro de sua organização e 35 % gostariam de melhorar a forma como medir o seu retorno sobre o investimento no aprendizado. Sim, 2014 não será um ano tão diferente nas aspirações dos profissionais ligados à aprendizagem corporativa, todos nós enfrentamos desafios parecidos ao longo dos anos, temos desejos semelhantes e dificilmente caminhamos numa linha reta. Avanços e recuos fazem parte de nossa caminhada rumo à organizações com maior capacidade de aprendizado.A pesquisa também perguntou aos profissionais de T&D sobre suas resoluções pessoais de ano novo. 67% disseram que querem desenvolver suas próprias habilidades em 2014, 33% disseram que gostariam de inovar mais, 29% querem ser mais produtivos, 27% gostariam de se sentir mais motivados e 27% gostariam de administrar seu estresse melhor. 22% disseram que gostariam de encontrar outro emprego.
Como facilitador sou suspeito para falar, é ótimo constatar que ao final de uma intensa sessão de capacitação recebemos excelentes avaliações, o que nos motiva, mas também é perturbador saber que sua mensagem nem sempre reverbera com a força necessária no cotidiano da organização cliente, afinal a Avaliação de Reação demonstra que você foi efetivo na tarefa de manter o grupo coeso e focado no treinamento e que todos gostaram da mensagem e da forma como ela foi passada, mas e no dia a dia? Os participantes efetivamente aprenderam o que foi passado e utilizam este conhecimento?
Claro que seria injusto jogar toda a responsabilidade na conta do facilitador, afinal os processos de trabalho e o apoio dos níveis hierárquicos mais altos são peças chave para a aplicação dos novos conhecimentos, mas nós podemos influenciar a continuidade de nossos esforços e auxiliar os gestores a fazer valer os investimentos em T&D. Uma boa providencia é contatar seu cliente um tempo após a aplicação do treinamento para verificar a utilização dos conhecimentos. Estão sendo aplicados? Estão trazendo resultados? se não, porque?
Este porque é poderoso! Traz a compreensão dos grandes gargalos e nos permite aumentar a efetividade do nosso trabalho.
“Nossa pesquisa sugere que os profissionais de T&D reconhecem que eles podem fazer mais para melhorar a sua própria produtividade”, disse Martin Addison, CEO da Video Arts. Sim, podemos e ir além da Avaliação de Reação pode ser um grande começo.
Excelente semana à todos.
