Projeto Unidade – Supermercados Mundial

Projeto: Unidade

Cliente: Supermercados Mundial

“Por favor clientes amigos, deixem seus carrinhos nos corredores auxiliares ao se aproximarem de onde está a promoção relâmpago”. Quem já foi a alguma loja dos Supermercados Mundial já ouviu ou até participou de uma promoção relâmpago. Pois é, essas promoções mexem com os clientes, alguns saem da fila para aproveitar uma compra mais barata o que demonstra a necessidade de um procedimento correto, por parte do locutor. Mas como estabelecer procedimentos sem engessar um profissional que deve ser criativo e cativante?

Resolvi esta questão com o Manual de Melhores Práticas de Locução e Vendas, abordando assuntos como:

Rotinas diárias (veja algumas abaixo)

• Realize aquecimento vocal e alongamento.
• Verifique se o equipamento de som está em perfeito funcionamento.
• Verifique se as etiquetas estão passando pelo leitor ótico do caixa.
• Verifique se todos os produtos a ser anunciados existem no estoque.

Boas Práticas

1. Crie expectativas para as promoções de uma forma bastante atrativa, use suas
habilidades de comunicador para excitar a imaginação do cliente.
• Por que é importante?
Existe uma técnica de marketing chamada teaser usada para chamar a atenção para um
anúncio ou oferta, geralmente, uma pequena informação que leva o público a interrogar-se
sobre a utilidade da promoção e despertando-lhe curiosidade pela explicação. Utilizar o
teaser é uma das formas mais eficazes de manter o cliente atento às ofertas o tempo todo
e despertar nele o desejo por consumir determinados produtos que originalmente poderiam
não constar de sua lista de compras.

Entre outras. Se você tem uma loja e utiliza locutores, fale comigo, posso fazer um desses, sob medida, para você.