Projeto: Programa Craque da Troca
Cliente: Shell Brasil
Objetivos do Projeto: Capacitar Especialistas em Lubrificação em abordagem e atendimento ao cliente, engajando todos no programa de desenvolvimento e incentivo Craque da Troca.
Desafio: Buscar adesão de todos os participantes ao programa, bem como o estrito cumprimento de suas regras.
Metodologia Aplicada: Palestra focada nos conceitos do cotidiano dos participantes, motivando-os a seguir as diretrizes do programa de desenvolvimento e incentivo Craque da Troca.
Resultados: Apreensão dos conceitos de forma prática e com participação e entusiasmo de todos.
Participantes: 300 Especialistas em Lubrificação.
