A Cigam Software Corporativo, de Novo Hamburgo, reporta crescimento de 35% no primeiro trimestre de 2009. No período, chegou a 1665 o número de clientes que utilizam o ERP Cigam e10, enquanto a taxa de retenção ficou em 99,5%.
Já o nível de satisfação com o atendimento da empresa alcançou os 99,24% no período.
“Apesar do contexto de crise econômica, tivemos um crescimento mais que favorável. Para atingir a meta, investimos pesado em nosso quadro de profissionais – na mesma proporção do aumento de clientes”, revela o diretor de mercado da Cigam, Robinson Klein.
No mercado desde 1986, a companhia hamburguense possui atualmente 27 unidades estratégicas instaladas pelo Brasil. A empresa aposta na capacitação de colaboradores por meio da Universidade Corporativa Cigam (UCC), fundada em agosto de 2007.
“Pretendemos formar novos colaboradores por meio de especialização em nossos produtos e conceitos de gestão e tecnologia. Fornecemos gratuitamente todo conhecimento necessário para os futuros profissionais”, afirma Klein.
Fonte: www.baguete.com.br
