O livro apresenta uma visão de bastidores da comunicação corporativa e do dia a dia de seus gestores. De forma prática, faz ver o quanto a comunicação, quando bem orquestrada, impacta positivamente nos resultados do negócio. A proposta de O Negócio da Comunicação – Do Começo à Ação é contribuir Leia mais…
S.O.S. Sujeito ou Sujeitado trata com uma linguagem simples e direta do poder que nem sempre é conhecido pelas pessoas, embora esteja dentro delas. O poder de escolha, de ser o criador de seu destino! No desenrolar do livro, a autora, Marisa Urban, conduz o leitor a um efetivo processo Leia mais…
A obra convida o leitor a conhecer a Gestão da Qualidade no contexto gerencial, com o propósito de compreender a sua necessidade e evolução ao longo dos anos. O livro é dividido em três partes. Na Parte I o leitor conhecerá a história da qualidade; na Parte II é apresentado Leia mais…
Odino Marcondes escreveu observações durante 30 anos de carreira e selecionou algumas delas para nos brindar neste livro. São muitos os ensinamentos Você Tem os Defeitos de suas Qualidades, cujos temas, sempre instigantes, vão desde curiosidades até problemas que tiram o sono do mais tarimbado profissional. Nestas páginas encontramos ângulos Leia mais…
A Sul América Capitalização (SulaCap), que criou sua Escola Corporativa com a proposta de capacitar sua equipe comercial, já constatou 82% de melhora na performance de seu pessoal, resultando em 52% no aumento das vendas. Através da excelência nos serviços, clareza na comunicação e desenvolvimento contínuo, a denominada “Academia de Leia mais…
