Projeto: Análise SWOT em RH Cliente: CIEAR (Centro de Instrução Especializada da Aeronáutica) Objetivos do projeto Capacitar os comandantes de diversas unidades da FAB e planejar as ações de suas tropas de acordo com a ferramenta da análise SWOT, capitalizando suas forças, diminuindo ou eliminando suas fraquezas, aproveitando oportunidades e Leia mais…
Projeto: Entendimento Campeão Cliente: CDL (Clube dos Diretores Lojistas) do RJ Objetivos do projeto Capacitar os atendentes do SPC (Serviço de Proteção ao Crédito) do CDL Rio a prestar um serviço de qualidade em situações delicadas, levando-os a compreender a importância do seu papel a satisfação dos clientes e manutenção Leia mais…
Projeto: Curso de Vendas Cliente: Extra Eletro (Supermercados Extra) Objetivos do projeto Capacitar os vendedores de eletro/eletrônicos das lojas Extra Eletro e Mundo Entretenimento, rede Extra de Supermercados a aumentar vendas e fidelizar clientes. Desafio Desenvolver nos vendedores uma atitude pró-ativa de antecipação às necessidades dos clientes. Metodologia aplicada Curso Leia mais…
