Projeto: Curso Técnicas de Negociação Cliente: Petrobras – UO-BC/RH/DRH e TIC/INFRA-TIC/TIC-BC Objetivos do Projeto: Capacitar os profissionais que, por força do seu trabalho, necessitam negociar com clientes internos e externos, apresentando os fundamentos do processo de negociação, visando o desenvolvimento de conhecimentos e habilidades que possibilitem: A obtenção de acordos Leia mais…
Projeto: DNA Abbott (Descobrindo Nosso Abbott) Cliente: Laboratório Abbott Objetivos do Projeto: Fornecer aos participantes conhecimentos práticos sobre os processos fabris do laboratório, conscientizando-os de que cada passo na fabricação de um medicamento exerce um tipo de impacto sobre suas rotinas. Desafios: Capacitar de forma lúdica e agradável os participantes Leia mais…
Projeto: Curso de Processo Decisório Cliente: Petrobras – UO-BC/RH/DRH Objetivos do Projeto: Desenvolver nos participantes a competência da tomada de decisão e análise de problemas, através da compreensão dos passos que compõe o processo decisório internalizando-os como um modelo mental aplicável às diversas situações vividas na empresa, com enfoque que Leia mais…
Projeto: Curso de Administração de Conflitos Cliente: Petrobras – UO-BC/RH/DRH Objetivos do Projeto: Proporcionar o conhecimento das técnicas e comportamentais que facilitam o entendimento e a solução de conflitos interpessoais e organizacionais. Conhecer e utilizar os instrumentos e atitudes que permitam uma significativa melhoria no relacionamento interpessoal e grupal, gerando Leia mais…
Projeto: Workshop MercoBob’s Excelência em Negociação Cliente: Bob’s Objetivos do Projeto: Conhecer os estágios e fases de uma negociação eficaz. Conhecer a metodologia de negociação da Harvard. Dominar suas emoções durante o processo de negociação. Entender o conceito de concessão e conciliação e como utilizá-los gerando melhor resultado. Conhecer os efeitos nocivos Leia mais…
