Projeto: Diesel S50 e Arla 32 Cliente: Shell Brasil Objetivos do Projeto: Treinar frentistas, atendentes e gerentes de postos nas especificações técnicas dos novos produtos Shell, o Diesel S50 e o Arla 32. Desafio: Abordar um assunto técnico numa linguagem acessível a todos. Metodologia Aplicada: Palestra focada nos conceitos do Leia mais…
Projeto: Convenção 20 anos de Neutrolab – Focados na Execução com Excelência Cliente: Neutrolab Objetivos do Projeto: Mostrar que todos podem, e devem, contribuir com seu potencial, independentemente de suas posições, para que a Neutrolab mantenha-se na liderança. Desafio: Criar um ambiente instrutivo e motivacional que fugisse ao local Leia mais…
Projeto: Workshop Jornal Mundial, Formando Locutores Vendedores Cliente: Supermercados Mundial Objetivos do Projeto: Capacitar os locutores a aumentar as vendas de seus supermercados, utilizando talentos como comunicadores.Como aumentar as vendas em quantidade e qualidade. Como identificar as necessidades dos diversos clientes, construindo rapport com os mesmos. Como vender corretamente os Leia mais…
Projeto: Entendimento Campeão / Atendimento em Situações Delicadas Cliente: CDL-Rio Objetivos do Projeto: Capacitar as atendentes do SPC (Serviço de Proteção ao Crédito) do CDL-Rio (Clube de Diretores Lojistas do Rio de Janeiro) a prestar um serviço de qualidade em situações delicadas, levando-as a compreender a importância do seu papel Leia mais…
Projeto: Curso Técnicas de Apresentação Cliente: Petrobras – UO-BC/RH/DRH e TIC Objetivos do Projeto: Capacitar os profissionais a melhorar a sua capacidade de comunicação em público, visando uma efetiva influência na atenção, interesse e comportamento dos ouvintesSintetizar e apresentar idéias de forma eficaz. Escrever de forma correta. Ouvir com TOTAL Leia mais…
