Projeto: Palestra “Foco nos Participantes e Parceiros”
Cliente: Petros
Objetivos do Projeto:
- Ao final os participantes foram ser capazes de:
- Responder às perguntas, pedidos ou reclamações dos participantes e parceiros.
- Informar os participantes e parceiros sobre o progresso dos pedidos realizados.
- Prestar um serviço amistoso e cordial.
- Preocupar-se com os participantes e parceiros e com a satisfação das suas expectativas, buscando melhorias na qualidade dos produtos/serviços atuais.
- Manter uma comunicação permanente com os participantes e parceiros, fornecendo-lhe informação útil e no devido tempo.
- Responsabilizar-se pessoalmente por resolver os problemas dos participantes e parceiros.
Palestra parte integrante do Programa Competências + Pipoca.
