No ambiente de negócios altamente competitivo de hoje, ser um gerente eficaz requer um conjunto diversificado de competências. Como tal, se você foi nomeado para um cargo gerencial ou está atuando como gerente e quer melhorar essa capacidade, veja as dicas de de Alice Harrison*.
Gerenciando seu tempo
Para atingir seus objetivos de negócios, você vai ter que focar, evitando as distrações por coisas que não são pertinentes. Para se tornar mais focado, você deve:
- Começar o seu dia escrevendo suas metas e tarefas para o dia em ordem de importância e pensar sobre as melhores maneiras de realizá-las
- Descobrir o que tem que ser feito imediatamente e colocar isso no topo da sua lista. Para as tarefas que não têm que ser feitas imediatamente, alocá-las nas partes do dia em que ele vai ser mais fácil de realizá-las de acordo com sua agenda
- Elimine os trabalhos de sua lista, um de cada vez e não pense muito sobre os que estão chegando
Pode ser difícil ignorar uma pilha de trabalho quando você entra no escritório, evará algum tempo para se acostumar à uma rotina disciplinada todas as manhãs. Se você se apressar, você vai ficar frenético e provavelmente cometer erros. Certifique-se de fazer pausas entre as tarefas realizas, isso ajudará o seu cérebro a se recuperar e manter-se ativo durante todo o dia.
Mantendo a sua equipe no caminho certo
Agir corretamente em seu papel como um gerente, significa descobrir como manter sua equipe no caminho certo, definir metas razoáveis para aqueles sob sua liderança, estabelecer índices de mensuração em uma base recorrente (diário, mensal, anual, etc) e certificar-se de que as tarefas serão concluídas a tempo.
Sem ser chato, tentar criar maneiras de lembrar a si mesmo e sua equipe de prazos. Uma maneira de fazer isso é através da criação de um grande calendário e colocá-lo em uma área que permita que toda a sua equipe veja. Marque todos os eventos importantes e prazos programados nele para garantir que todos atingirão suas metas.
Além disso, acompanhe com sua equipe de vez como eles estão atuando em seus projetos. Se parece que eles vão ter problemas para cumprir um prazo, ofereça-se para ajudar. Fazer isso irá garantir que o trabalho seja feito no prazo e fará sua equipe respeitá-lo como um bom líder.
Motivar sua equipe
Como gerente, você vai ter que motivar sua equipe para ter sucesso e alcançar seus objetivos de negócios. Uma das melhores maneiras de motivar sua equipe é dar um bom exemplo. Se você estiver trabalhando duro, seus funcionários vão ver isso e se sentirão motivados para trabalhar. No entanto, se você tende a se tornar um chefe fácil sua equipe provavelmente, não terá escrúpulos em ser preguiçosa e fazer o mínimo para sobreviver.
Além disso, para motivar sua equipe, tenha interesse em suas vidas. Pergunte como eles estão indo, tanto dentro como fora do escritório. Se você é capaz de construir uma verdadeira amizade com seus funcionários, eles vão começar a respeitá-lo como um gerente e estarão motivados para seguir a sua liderança.
Comunicação eficaz
Para se dirigir aos outros, você precisará ser capaz de comunicar-se de forma eficaz. Isso significa ser assertivo e claro sobre as idéias que você está tentando passar, independentemente de você estar se comunicando com um cliente, um chefe ou outros funcionários. Para fazer isso você vai precisar para praticar suas habilidades de:
- Falar
- Escrever
- Ouvir
Desenvolver suas habilidades de fala e escrita vai ajudar aqueles que estão tentando chegar compreender rapidamente. No entanto, a comunicação não é uma rua de sentido único. Como tal, a construção de melhores habilidades de escuta irá ajudá-lo a compreender as necessidades de quem você está trabalhando contigo. No geral, ter boa capacidade de comunicação irá ajudá-lo à:
- Construir um melhor relacionamento
- Resolver problemas mais rapidamente
-
Resolver problemas de forma mais eficaz
Boas dicas, certo? Agora é por mãos à obra, pois como dizia Peter Drucker, O conhecimento era um bem privado, associado ao verbo SABER. Agora, é um bem público ligado ao verbo FAZER”.
*Alice Harrison é escritora e trabalha como freelancer para a empresa Spearhead Training. Saiba mais em http://www.trainingzone.co.uk/
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Sucesso!
Claudio Moreira